1. Alcance

1. Scope

Esta Política aplica a los sitios, aplicaciones y servicios operados por Alibel Corporation (en adelante, “Alibel”, “nosotros”), incluido alibel.com, alibel.net y dominios relacionados. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

This Policy applies to sites, apps, and services operated by Alibel Corporation (“Alibel”, “we”), including alibel.com, alibel.net and related domains. By using our services, you accept the practices described here.

2. Datos que recopilamos

2. Data we collect

• Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, empresa, cargo.
• Contenido que nos envías: mensajes de formularios, archivos o comentarios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo/versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha/hora e identificadores de sesión.
• Preferencias y uso: idioma, ajustes, interacción con páginas o campañas.

• Identification and contact: name, email, phone, company, role.
• Content you send: form messages, files, or comments.
• Technical data: IP address, browser type/version, OS, pages visited, timestamps, session identifiers.
• Preferences and usage: language, settings, interactions with pages or campaigns.

3. Finalidades y bases legales

3. Purposes and legal bases

• Prestación del servicio: responder consultas, proveer funcionalidades y soporte (ejecución del contrato o interés legítimo).
• Mejora y analítica: entender uso y rendimiento para optimizar contenidos y seguridad (interés legítimo).
• Comunicaciones: enviarte novedades relevantes si diste tu consentimiento o si existe relación previa aplicable (consentimiento/interés legítimo). Puedes cancelar en cualquier momento.
• Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades y obligaciones normativas.

• Service delivery: respond to inquiries, provide features and support (contract performance or legitimate interest).
• Improvement and analytics: understand usage and performance to optimize content and security (legitimate interest).
• Communications: send relevant updates with consent or where prior relationship allows (consent/legitimate interest). You can opt out anytime.
• Legal compliance: meet requests from authorities and legal obligations.

4. Cookies y tecnologías similares

4. Cookies and similar technologies

Usamos cookies propias y de terceros para funciones esenciales, medición anónima de uso y, cuando corresponda, personalización. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o para que te avise al recibirlas. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

We use first- and third-party cookies for essential functions, anonymous measurement, and, where applicable, personalization. You can configure your browser to reject them or alert you. Blocking some cookies may affect site operation.

• Esenciales: necesarias para iniciar sesión, seguridad y carga básica.
• Analítica: nos ayuda a entender el rendimiento y mejorar la experiencia.
• Preferencias: recuerda idioma u otras opciones.

• Essential: needed for login, security, and basic load.
• Analytics: helps us understand performance and improve experience.
• Preferences: remembers language or other choices.

5. Conservación de datos

5. Data retention

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Posteriormente, la eliminamos o la anonimizamos de manera segura.

We keep information only as long as needed for the purposes described or as required by law, then delete or anonymize it securely.

6. Compartición y transferencias

6. Sharing and transfers

• Proveedores y encargados: solo comparten datos necesarios para brindar servicios (hosting, analítica, soporte) con medidas contractuales adecuadas.
• Requisitos legales: podemos divulgar información si la autoridad competente lo requiere.
• Transferencias internacionales: usamos salvaguardas como cláusulas contractuales estándar cuando aplica.

• Vendors and processors: only necessary data for services (hosting, analytics, support) under appropriate contracts.
• Legal requirements: disclosure if required by competent authorities.
• International transfers: we use safeguards such as standard contractual clauses when applicable.

7. Seguridad

7. Security

Implementamos controles técnicos y organizativos razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, monitoreo) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible; mejoramos continuamente nuestra seguridad.

We apply reasonable technical and organizational controls (encryption in transit, access controls, monitoring) to protect your information. No system is 100% foolproof; we continuously improve our security.

8. Tus derechos

8. Your rights

Según tu jurisdicción, puedes tener derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición, limitación, portabilidad y eliminación. También puedes retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento.

Depending on jurisdiction, you may have rights to access, rectify, update, object, restrict, port, and delete data. You can also withdraw consent when it is the legal basis.

Para ejercerlos, contáctanos (ver Contacto). Responderemos conforme a la normativa aplicable.

To exercise them, contact us (see Contact). We will respond under applicable law.

9. Menores de edad

9. Children

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable). No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

Our services are not directed to children under 13 (or the minimum age applicable). We do not knowingly collect data from children. If you believe a child provided data, contact us to delete it.

10. Cambios a esta Política

10. Changes to this Policy

Podemos actualizar esta Política por cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente con su fecha. Revísala periódicamente.

We may update this Policy due to legal, technical, or business changes. We will post the current version with its date. Please review periodically.